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이용약관

시행일(게시일): 2026년 7월 16일
최종 개정일: 2026년 8월 29일

PharmaDesk(이하 「회사」)가 제공하는 PharmaDesk 서비스(Windows 프로그램, 웹사이트, Central API·리워드 웹 포함, 이하 「서비스」)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정합니다. 회원은 본 약관에 동의함으로써 서비스에 가입·이용할 수 있습니다.

제1조 (목적·정의)

  1. 「약국 회원」이란 약사·약국 사업자로서 가입·승인된 회원을 말합니다.
  2. 「기여자」란 제품 정보 기여 등을 목적으로 가입·승인된 회원을 말하며, 약국 영업 형태 심사의 대상이 아닙니다.
  3. 「이용권」이란 약국 회원이 유료 또는 무료 기간 동안 서비스를 이용할 수 있는 기간제 권리를 말합니다.
  4. 「Central」이란 회사의 중앙 서버(백업·제품 마스터·계정·업데이트 feed 등)를 말합니다.

제2조 (가입 자격·공급 제외)

PharmaDesk의 약국 회원 서비스는 지역 기반의 일반적인 약국 영업을 하는 약국을 대상으로 합니다. 이른바 난매 약국(약가·마진을 과도히 낮춰 시세 교란에 가까운 영업을 하는 형태) 및 창고형 약국(대량·저가 중심의 창고형·할인 중심 영업 형태로, 일반적인 지역 약국과 성격이 다른 경우)에는 가입을 승인하지 않으며, 서비스를 제공하지 않습니다. 해당 여부는 운영자가 제출 서류·공개 정보·필요 시 지역 약사회 확인 등으로 심사합니다.

  1. 약국 회원 가입은 약사면허·사업자등록 등 회사가 요구하는 서류 제출과 운영자 승인이 필요합니다. 승인 전에는 Central 로그인·백업·마스터 등 핵심 기능을 이용할 수 없습니다.
  2. 허위·위조 서류, 타인 명의 도용, 제2조 이용 대상 제외 사유를 숨긴 가입 시도는 거절되며, 승인 후에도 확인되면 이용이 제한·종료될 수 있습니다.
  3. 가입 후 영업 형태가 난매·창고형 등 이용 대상 제외에 해당하는 것으로 합리적으로 판단되면, 회사는 협의 절차 없이 이용을 즉시 종료할 수 있습니다. 이 경우 회사는 등록된 연락 수단으로 일방 통보하며, 로그인 시 이용 대상 제외로 서비스가 종료되었음을 안내할 수 있습니다. 이와 같이 회사가 이용 대상 제외로 종료하는 경우, 이미 제공된 기간을 제외한 잔여 이용권 대금을 환불합니다. 포인트·무상 이용 기간 등은 환불 대상에서 제외할 수 있습니다.
  4. 사업자 정보 불일치·휴·폐업 소명 등(제7조)과 본 조의 이용 대상 제외 종료는 별개의 절차입니다.

제3조 (계정·PC·문의)

  1. 회원은 아이디·비밀번호를 스스로 관리하며, 제3자 공유로 인한 손해에 대해 회사는 고의·중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
  2. 동시 이용 PC 대수·등록 한도는 서비스 정책 및 화면에 따릅니다.
  3. 아이디를 분실한 경우 홈페이지 문의 연락처를 통해 운영자에게 확인할 수 있습니다. 비밀번호 재설정 절차는 서비스에 제공되는 범위에서 이용합니다.
  4. 약국 양도·개업 이전 등으로 사업자·약사 주체가 바뀌면, 원칙적으로 신규 가입·승인이 필요합니다.

제4조 (서비스 내용)

  1. 서비스는 약국 제품안내카드·라벨·진열·로컬 DB 관리 등 약국 PC에서의 운영 보조와, Central을 통한 백업·제품 마스터·약국자료실(앱·웹 검색·열람·손님용 공유 링크)·기여 리워드·자동 업데이트 등을 포함합니다. 의약품 판매·조제를 대체하지 않습니다.
  2. 기여자에게 제공되는 기능 범위는 약국 회원과 다를 수 있습니다.
  3. 파일럿 기간 중 기능·정책이 조정될 수 있습니다.

제5조 (이용권·요금)

  1. 약국 회원은 운영자 승인일을 기준으로 14일간 무료로 이용할 수 있습니다(무료 이용권).
  2. 유료 이용권 상품·가격은 결제·내 계정 화면의 부가세 포함가 기준으로 따릅니다. 선결제 시 결제일 기준으로 최대 54개월(최장 상품 42개월 + 잔여 여유 약 12개월)까지 연장할 수 있으며, 상한을 넘는 상품 선택은 결제되지 않습니다. 유료 이용 중 이용권 만료일 전에 연장·결제하면 상품(1·2·3년)과 무관하게 +1개월이 추가됩니다(2년·3년 장기 보너스와 함께 적용). 가입 무료 기간·유예 기간·만료 이후 결제는 연장은 가능하나 이 +1개월은 적용되지 않습니다.
  3. 이용권 만료일부터 7일간 유예 기간을 둡니다. 유예 중에는 로그인·내 계정·이용권 연장 진입이 가능하나, 서버 백업·제품 마스터 등 일부 기능은 제한될 수 있습니다. 만료일로부터 1개월이 지나면 서버에 보관된 계정·백업 등 이용자 데이터가 삭제됩니다(로컬 PC 데이터는 회원 PC에 남을 수 있으며, 재가입 후 백업 업로드로 복구할 수 있습니다). 제품 마스터에 기여한 공용 데이터는 삭제하지 않을 수 있습니다.
  4. 본 서비스의 Central 기능은 온라인 연결을 전제로 합니다. 약국 로컬(LAN) 편집·출력은 메인 PC가 켜져 있고 네트워크가 되는 동안 이용할 수 있으며, Central 단절 후에도 일정 기간 로컬만 열어 두는 별도 「오프라인 grace」는 두지 않습니다.
  5. 결제 수단은 카드(PG) 등을 우선하며, PG 연동 전에는 운영자 안내에 따를 수 있습니다.

제6조 (환불)

  1. 원칙: 이용권은 선결제 기간제이며, 회원의 단순 변심·사용량 부족·다른 프로그램 이용 등 사업을 계속 영위하는 동안의 중도 해지·환불 요청은 접수하지 않습니다.
  2. 예외: 약국 사업의 폐업·말소 등 사업을 더 이상 영위하지 않음이 객관적 증빙으로 확인된 경우, 운영자 심사 후 잔여 이용 기간에 해당하는 대금을 환불할 수 있습니다. 「예정」만으로는 인정하지 않으며, 무료 기간·포인트 차감분은 환불 대상에서 제외할 수 있습니다.
  3. 제2조에 따른 회사의 이용 대상 제외 종료 시 잔여 이용권 환불은 제2조에 따릅니다.
  4. 환불 방법·소요 기간은 결제 수단(PG 등) 연동 후 안내하며, 그 전에는 운영자 안내에 따릅니다.
  5. 예외 환불 후 동일·관련 사업자로 재가입하는 경우 회사는 가입을 거절하거나 환불금을 상계할 수 있습니다.

제7조 (사업자 변경·재확인)

  1. 약국 회원은 사업자·약국 정보(상호·주소·대표자·개업일 등)가 변경되면 지체 없이 앱 또는 운영자 경로로 재신고·서류 재제출해야 합니다.
  2. 회사는 가입 후 휴·폐업·정보 불일치 등을 줄이기 위해, 사업자 현황 확인을 위해 매년 1회 국세청 등 공공 API로 사업자 정보를 조회할 수 있습니다.
  3. 조회·심사 결과 사업자 현황이 저장된 정보와 어긋나거나 유효하지 않은 경우, 회사는 서류 재제출을 요구할 수 있으며, 이에 응하는 동안 최대 1개월의 소명(유예) 기간을 둘 수 있습니다. 유예 중 기존 등록 PC·일반 업무 이용은 유지될 수 있으나 신규 PC 등록 등은 제한될 수 있습니다.
  4. 난매·창고형 여부는 국세청 조회만으로 자동 판정하지 않으며, 제2조에 따른 운영자 심사를 따릅니다.

제8조 (데이터·백업·면책)

  1. 약국 PC의 로컬 데이터가 업무의 기본이며, Central 백업은 보조 수단입니다. 회원은 로컬·서버 백업을 병행할 것을 권장합니다.
  2. 회사는 서버·디스크의 무손실·100% 가용성을 단정하여 약속하지 않으며, 호스팅·통신 장애·불가항력으로 인한 손해에 대해 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 제한합니다.
  3. 간접·특별·결과적 손해(영업 손실 등)에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제9조 (기여·포인트)

  1. 제품 정보 기여는 운영자 심사 대상이며, 허위·광고·허가 범위 밖 표현 등은 거절될 수 있습니다.
  2. 포인트·리워드의 적립·사용·한도는 별도 정책 및 화면에 따릅니다.

제10조 (금지행위)

제11조 (지식재산)

서비스·프로그램·중앙 제품 마스터 등에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원이 생성·보관한 약국 로컬 데이터에 대한 권리는 관련 법령 및 계약에 따릅니다.

제12조 (개인정보)

개인정보의 수집·이용·보관 등은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제13조 (서비스 변경·중단·오프라인 전환)

  1. 회사는 운영상 필요에 따라 서비스를 변경·일시 중단할 수 있으며, 중요한 변경은 합리적인 방법으로 고지합니다.
  2. 회사는 가입자 감소·운영 여건 등으로 중앙 서버 운영을 지속하기 어렵다고 판단하는 경우, 회원에게 사전 고지한 뒤 서비스를 종료하거나 오프라인 이용 형태로 전환을 제안할 수 있습니다. 영구 오프라인 사용의 대금·기기 범위·기능은 고지 시점에 정하며, 별도의 비용이 요구될 수 있습니다. 회원이 오프라인 전환을 원하지 않는 경우, 회사는 잔여 이용 기간에 해당하는 대금 환불 등 합리적인 정산을 할 수 있습니다.

제14조 (준거법·분쟁)

본 약관은 대한민국 법령에 따릅니다. 분쟁 발생 시 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않으면 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할 법원에 제소할 수 있습니다.

제15조 (약관의 변경)

회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 시행일·개정 내용을 서비스 또는 홈페이지에 게시하며, 중요한 변경은 시행 전에 고지합니다. 회원이 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.

문의: taawaa@naver.com · 개인정보처리방침: /privacy